Fórum Oficial da Equipe de Neopets #14 e #15 - Problema e Resolução - Balanço de NC

Bom, tudo começou no dia 8/12 com o problema bastante sério, no dia seguinte surgiu o tópico em inglês com a seguinte mensagem:

As you may be aware, there's a *tiny* bug in the NC Mall at the moment that's setting some shoppers' NC balances to 0. Okay, that probably doesn't sound so tiny, but we promise it is. It's just a display issue that's tricking the Mall into thinking you have a balance of 0 when, really, your Neocash is safe and sound. Don't panic! We're working as quickly as we can to fix it, and your balance and purchasing functionality will be restored automatically once the bug is fixed.

Sorry for the inconvenience (and the scare)!

- The Neopets Panic Avoidance Team

Segue a tradução:

Como vocês está atento,  há um *pequenino* Bug no Centro NC no momento que configura alguns vendedores com balanço de NC 0! Ok, isso provavelmente não é tão pequenino, mas prometemos que é. É só um problema com o display que engana o Centro e fasz pesar que tem 0 NC quando, realmente, você tem Neocrédito sãos e salvos. Não entre em pânico! Nós estamos resolvendo o mais rápido possível, e seu balanço e funcionalidade de compra será restaurada automaticamente quando concertar bug.

Desculpe pela incoveniência (e susto)!

- A Equipe Prevenção de Pânico do Neopets

Como prometido o problema foi resolvido rapidamernte e no dia 10/12 já havia outro tópico informando a Resolução do problema:

After a long night for the programmers, the NC balance glitch has been fixed. The Mall is back up and those affected by the glitch should have their balances displaying properly now.

There were many bug reports sent in overnight about the issue, so please bear with us while we go through them all! On the off chance that you're still experiencing the issue, though, please let us know and we'll look at it ASAP.

We now return you to your regularly scheduled shopping...

- The Neopets Bug Squashing Team 

Tradução:

Depois de uma longa para os programadores, o glitch do balanço NC foi consertado. O centro está de volta e para aqueles afetado pelo Glitch deve ter seu balanço de NC correto agora.

Havia muitos notificações de bugs enviados durante a noite sobre o problema, por isso, fique conosco enquanto passamos por isso tudo! Se depois de tudo, você ainda está enfrentando o problema, por favor, avise-nos e veremos o mais rápido possível.

Nós agora retornamos a nossa compras nromais....

- A Equipe de Caças aos Bugs do Neopets

Enfim foi isso!!