Fórum Oficial da Equipe de Neopets #16 - Problema técnico do "Campo Verde" no Habitarium

 

Atenção jogadores do Habitarium novatos, pois essa recado da TNT é direcionado á vocês. Esse recado saiu ontem, primeiramente em inglês, como sempre, e pode ser visto neste tópico!
Mas não demorou muito para sair o Tópico em português já que o assunto era importante! A Mensagem já traduzida oficlamente pela TNT Br foi esta:

Olá, jogadores do Habitarium!

Estamos cientes de que alguns usuários foram afetados negativamente quando consertamos o problema técnico do Campo Verde (tela verde) no Habitarium. Esses usuários podem agora visualizar os seus Habitarium, mas não tem mais P3s e todas as suas estruturas estão em ruínas. Eles são incapazes de jogar e avançar de nível.

Se esse é o seu caso, gostaríamos de consertar o problema antes dos feriados de fim de ano, mas precisamos fazê-lo manualmente. O problema é que isso nos levará mais tempo do que previsto, e talvez não possamos solucionar tudo antes da quinta-feira, quando o escritório fechará até o dia 3 de janeiro. Estamos trabalhando para solucionar o problema o mais rápido possível, e pedimos sua paciência e compreensão!

Para requerer uma solução...

Se o seu caso se aplica a TODAS as situações abaixo, entre em contato conosco através do formulário do link abaixo e mencione que o seu Habitarium precisa ser consertado. A equipe checará o seu caso individualmente e adicionará o seu nome na lista. Os casos serão solucionados em grupos, na ordem de recebimento dos formulários.

Requirementos

1) O seu Habitarium não está acima do nível 5.
2) TODOS os seus P3s morreram OU você só tem um Reprodutor sem ninho.
3) Você não tem ovos na sua sacola de artigos OU aqueles ovos são todos Reprodutores.

Informação do Formulário de Problema Técnico

Você precisa usar a informação abaixo, ou seu formulário poderá não ser aceito.

URL: http://www.neopets.com/autoform_support.phtml?support=faq&cat_id=38
A atividade, Nome do jogo: Habitarium

Estaremos zerando os Habitariums com esse problema assim que os formulários começarem a chegar. Obrigado pela paciência!

- A Equipe do Habitarium de Neopets

Foi a maior mensagem da TNT até hoje e creio que ajuda a muitas pessoas, principalmente algumas que me perguntaram a respeito no Portal de Dúvidas!
Sinceramente,  não irei reclamar, esse problemas são normais já que é a versão beta, só não quero que aconteça isso quando sair a versão oficial!!